ALLES SICHER VERNETZT.
Das Team der EWR Netzservices sorgt rund um die Uhr für die sichere Versorgung mit Strom, Gas und Wasser.
Wir von der EWR kümmern uns tagein, tagaus und rund um die Uhr darum, dass alle Menschen in Remscheid sicher mit Strom, Gas und Wasser versorgt werden. Das gilt natürlich besonders in schwierigen Zeiten, wo es auf Sicherheit und Verlässlichkeit vor allem bei den grundlegenden Dingen des Alltags ankommt. Und dazu gehört eben auch, dass Strom und Gas zuverlässig fließen und das Wasser störungsfrei aus dem Hahn kommt.
24/7 alles unter Kontrolle.
Unsere Verbundleitwarte – also das zentrale „Cockpit“, von dem aus alles gesteuert wird – ist rund um die Uhr besetzt. Eine Arbeit, die so wichtig und sicherheitsrelevant ist wie zum Beispiel ein Tower mit den Fluglotsen für die Luftfahrt. Hier gelten besonders strenge Regeln für den Zutritt, hier wird im Schichtbetrieb gearbeitet und jederzeit sind bestens ausgebildete Fachleute im Einsatz. Aus der Verbundleitwarte wird das Strom-, Gas- und Wassernetz in Remscheid lückenlos überwacht.
Störung? Wir helfen sofort!
Im Falle einer Störung sind wir rund um die Uhr
erreichbar. Unsere Teams der Rufbereitschaft für
Störungs- und Fehlerbeseitigungsarbeiten arbeiten zur
Zeit unter besonderen Hygienevorschriften. Damit stellen wir zum einen die Einsatzbereitschaft der Teams sicher. Und zum anderen sorgen wir so dafür, dass die aktuellen Hygieneregeln auch eingehalten werden, wenn wir zum Beispiel Ihren Keller betreten müssen.
Unsere Störungshotlines für Remscheid.
Unsere Hotlines für unser Versorgungsgebiet Remscheid sind rund um die Uhr besetzt und für Sie kostenfrei erreichbar:
Strom:
(0 800) 0 16 99 99
Gas:
(0 800) 0 16 99 93
Wasser:
(0 800) 0 16 99 99
Wärme:
(0 800) 0 16 99 99
Strassenbeleuchtung
(Lichttelefon):
(0 800) 0 16 99 99