EWR: Sicher & fair versorgt.
Sicher & fair versorgt.
Mit Ihrer EWR in Remscheid.
Das kennt jeder von uns aus dem Leben mit Familie, Freunden, Verwandschaft: Erst nach schwierige Zeiten weiss man, auf wen man sich wirklich verlassen kann. Beziehungen bewähren sich am besten im rauen Wind der Realitäten. Und wenn dann die Sonne wieder scheint und die Wogen sich geglättet haben, sieht die Welt gleich wieder ganz anders aus. Ein schöner Gedanke, finden wir.
Ein Gedanke, den wir bei der EWR richtig und wichtig finden. Weil es dabei um Vertrauen geht, das sich bewährt. Die letzten zwei, drei Jahre waren für uns und für unsere Kundinnen und Kunden eine schwierige Zeit. Erst Corona, dann der Ukraine-Krieg und als Folge davon die Versorgungskrise. Wir haben mit voller Energie daran gearbeitet, das Vertrauen der Menschen in Remscheid in ihren Lokalversorger zu erfüllen. Mit vereinten Kräften haben wir dafür gesorgt, dass alle unsere Kundinnen und Kunden jederzeit sicher und fair versorgt waren. Mit Strom, Gas, Wasser, Wärme.
Verantwortung verbindet.
In der letzten Zeit mussten wir alle lernen, dass vieles, was selbstverständlich scheint, nicht so sicher ist, wie gedacht. Und weil Energie und Wärme, warmes Wasser zum Duschen und Strom zum Kochen auf einmal nicht mehr „einfach so“ da waren, sind die Aufgaben der Energieversorger schlagartig in den Vordergrund gerückt. Eine große Verantwortung, der wir als EWR uns gerne gestellt haben. Da kam die Verbundenheit zur Stadt und die Verbindung zu den Menschen vor Ort in Remscheid natürlich zum Tragen. Die allermeisten von uns leben ja selbst mit Familie und Freunden in und um Remscheid. Wir sind mit unserem Unternehmen und unserem Service präsent, erreichbar, persönlich ansprechbar.
Werte, die uns wichtig sind.
Zur Nähe und Ansprechbarkeit gehört für uns bei der EWR auch Offenheit und Ehrlichkeit: Wir sagen, wie es ist. Ob im ServiceCenter oder an der Hotline, ob in der Zeitung oder auf unserer Homepage – bei der EWR weiss man immer, woran man ist. Gerade, wenn in Krisenzeiten manches unklar ist, erklären wir gerne die Zusammenhänge. Wie ein sicheres Dach über dem Kopf lassen wir unsere Kunden nicht im Regen stehen. Das gilt auch für die transparente Erklärung der Preise für unsere Produkte. Und für den Anspruch, mit unseren Kundinnen und Kunden immer fair umzugehen, auch wenns ums Geld geht.
