Mit Terminbuchung Wartezeiten vermeiden

Ab 03. August 2022 gibt es im EWR-ServiceCenter im Allee-Center ge­änderte Öffnungszeiten. Dies sind

Montag, Dienstag, Donnerstag:    09:00 bis 17:00 Uhr

Mittwoch:                                  09:00 bis 14:00 Uhr und

                                               ab 14:00 Uhr nur nach

                                               vorheriger Terminvereinbarung 

Freitag:                                     09:00 bis 16:00 Uhr

Natürlich ist auch während der anderen Öffnungszeiten eine Terminvereinbarungen sinnvoll, um Wartezeiten zu vermeiden. Terminvereinbarungen für das EWR-Ser­viceCenter im Allee-Center können unter folgender Internetadresse gebucht werden:
www.ewr-remscheid.de/terminplanung

Kostenlose Hotline und Online-ServiceCenter nutzen

Einfach und bequem können die Kunden viele Angelegenheiten auch in Ruhe von zu Hause aus ganz einfach per Anruf, per E-Mail oder über das Online-ServiceCenter erledigen.
So ist die:
kostenlose Hotline 0800 0 164 164
montags bis freitags jeweils von 08:00 bis 18:00 Uhr geschaltet.

Zusätzlich bittet der Energiedienstleister, das EWR Online-ServiceCenter unter:
www.ewr-remscheid.de/onlineservice
zu nutzen.
Rund um die Rund um die Uhr und an sieben Tagen pro Woche können viele Dinge in Ruhe erledigt werden, wie z.B.:

• Verwaltung von Bankdaten
• Erfassung von Zählerständen
• Vertrags-, Konto- und Abschlagsübersicht
• Abschlagsänderungen
• Tarifwechsel
• Aus- und Einzugsummeldung und vieles mehr.

EWR GmbH

Prof. Dr. Hoffmann