Warnung vor falschen EWR-Mitarbeitern
Leider passiert es immer wieder, dass dubiose Personen in Remscheid unterwegs sind und vorrangig älteren Bürgern an der Haustür Stromlieferverträge aufschwatzen. Neu ist diesmal, dass selbst etablierte Anbieter mit unseriösen Methoden unterwegs sind, denn die unseriösen Verkäufer geben an, von den Firmen Vattenfall und Lichtblick zu kommen und im Auftrag der EWR zu handeln. Das haben vermehrt besorgte Kunden der EWR berichtet.
Diese Verkäufer handeln nicht im Auftrag der EWR!
Die EWR weist explizit darauf hin, dass EWR-Berater, die Kunden zu Hause besuchen, sich immer mit einem offiziellen EWR-Ausweis im Kartenformat mit Foto legitimieren können.
Hilfreicher Hinweis für unsere Kunden:
Mitarbeiter der EWR, die für die Strom-, Gas- und Wasserversorgung verantwortlich sind, werden immer einen EWR-Mitarbeiterausweis mitführen. Stadtwerke-Mitarbeiter mit Stadtwerke-Ausweis kommen nicht an die Haustür.
Wenn Sie unsicher sind, wer an ihrer Haustür steht, melden Sie sich gerne telefonisch. Im Zweifel klärt ein kurzer Anruf bei der EWR GmbH unter der kostenfreien Hotline 0800 0 164 164 (montags bis freitags jeweils von 08:00 bis 18:00 Uhr) auf, ob der Mitarbeiter von der EWR ist!
EWR GmbH
Prof. Dr. Hoffmann