EWR-ServiceCenter im Allee-Center erweitert ab 19. Juni 2020 die Öffnungszeiten
Zum Schutz unserer Kunden und unserer Mitarbeiter vor dem Coronavirus mussten leider in den letzten Wochen die Öffnungszeiten im EWR-ServiceCenter im Allee-Center eingeschränkt werden. Ab Mitte Juni wird das ServiceCenter auch freitags von 9:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Der erste Freitag, an dem das ServiceCenter geöffnet hat, ist somit der 19. Juni 2020.
Hier die Öffnungszeiten des EWR-ServiceCenter auf einen Blick:
Dienstag und Donnerstag, jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr und
Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr.
Die Kunden werden gebeten, den vorgeschriebenen Sicherheitsabstand einzuhalten. Im ServiceCenter ist ein entsprechendes Leitsystem und die in NRW gültige Mundschutzpflicht zu beachten. Die EWR bittet ihre Kunden trotz der schrittweisen Öffnung des Kunden-Centers, so viel wie möglich telefonisch und per Internet zu erledigen. So ist bei allen Fragen rund um Strom, Gas und Wasser die
kostenlose Hotline: 0800 0 164 164
montags bis freitags jeweils von 08:00 bis 18:00 Uhr geschaltet. Zusätzlich bittet der Energiedienstleister, das EWR Online-ServiceCenter: www.ewr-remscheid.de/onlineservice zu nutzen.
Die EWR dankt allen Kunden für ihr Verständnis.
EWR GmbH
Prof. Dr. Hoffmann