Verminderte Kapazitäten im EWR-ServiceCenter
Leider hat die derzeitige Grippewelle auch die EWR erwischt. Eine Vielzahl der Kolleginnen und Kollegen im EWR-ServiceCenter sind leider an Grippe erkrankt. Aus diesem Grunde kann es zurzeit zu längeren Wartezeiten kommen. Um diese zu vermeiden, steht den Kunden auch die Online-Terminvereinbarung zur Verfügung, und zwar unter: ewr-remscheid.de/terminvereinbarung.
Daher wird empfohlen, sich direkt an die kostenlose telefonische Hotline 0800-0 164 164 zu wenden. Hier wird allen Kunden direkt geholfen und alle Fragen rund um die Themen Strom, Gas und Wasser sowie die entsprechenden Tarife werden hier kompetent beantwortet.
Vielen Dank an alle Kunden für Ihr Verständnis.
EWR GmbH
Prof. Dr. Hoffmann
